PR, som allerede nevnt, er ikke et bedrag, men dyktig informasjon. Dyktig betyr at informanten vet hva han skal si, hvem han skal snakke, hvordan han skal snakke og når. Du kan ikke lyve. Det er et arabisk ordtak om dette emnet: "Den skyldige tungen er avskåret med hodet." De sier også at det ikke er et slikt dyr som en dyktig PR -mann ikke ville kutte seg en skinke med, og dette er også sant. Men det er ikke så lett å kutte det av. Folk er villige til å betale for ting, men hvordan får du dem til å betale for ord? Er det når det allerede er veldig "sikkerhetskopiert", men dette skjer ikke så ofte. I mellomtiden, hvis de kjente historien bedre, ville de ha en annen holdning til PR. Og så skapte mediene våre et skikkelig fugleskremsel ut av ham. Du leser annet avismateriale - du er redd for deg selv i speilet. Men faktisk er alt dette på grunn av mangel på informasjon.
Når vi går tilbake til temaet for krigen, la oss huske hvem som vant det berømte slaget ved Jylland? Noen vil si - tyskerne, andre - britene. Vet du hvorfor utfallet av denne kampen er kontroversielt? Det handler om kompetent PR for noen og analfabeter for andre. Og det var slik: da den ordnede, rammede tyske flåten kom tilbake til basen (og den var nærmere den enn den britiske storflåten), arrangerte de et praktfullt møte der. Kaiser selv kom dit, tildelte sjefen for flåten, og avisene spredte umiddelbart et budskap om verden over den grandiose seieren til den tyske flåten over britene. Og de britiske avisene, på grunn av mangel på egen informasjon, trykte de tyske meldingene på nytt!
Når det gjelder de britiske admiralene Jellicoe og Beatty, forsinket de tilbake til basene (de måtte bare seile videre), men viktigst av alt begynte de med rapporter om sine sunkne skip og døde sjømenn. Hvem var ikke på skipene deres? Det stemmer: en erfaren PR -mann!
Fordi så snart kampen var over, måtte de sende følgende melding til de britiske avisene: “… i 1916 dro hele den tyske flåten til sjøs for å bombardere kystbyene og landsbyene i Storbritannia og bringe ødeleggelse og død til vårt fredelige land. Vår flåte i en hard kamp avviste fiendens angrep og tillot ikke implementering av hans grusomme planer, selv om den led visse tap. Men fiendens skip trakk seg til slutt tilbake i skam og forlot slagmarken for de britiske skipene! Ære og ære til våre heltseilere som forsvarte hjemlandet!"
En slik melding i denne saken kan betraktes som en pressemelding, og … de blir imidlertid fortalt alt. Tyskerne ville … de ble ikke gitt … kampstedet forble hos oss. Vel, videre kunne det allerede skrives om seieren. Og viktigst av alt - vel, hvem kan med sikkerhet si hvorfor tyskerne dro til sjøs? Gjerne for ikke å fange fisk. Videre har den britiske kysten allerede skutt mot skipene deres. Så alt er sant, og våre sjømenn forsvarte hjemmene våre på bekostning av deres egen død! Dette betyr at hvis noen likevel begynner å lure etter tap og snakke om seilernes inkompetanse. Og uansett hva de sier i Tyskland etter det, ville seieren i dette slaget forblitt hos britene!
Men i 1939 fant det sted et slag mellom britiske skip og det tyske "pocket -slagskipet" "Admiral Count Spee", hvis utfall nettopp ble bestemt … av briternes dyktige PR. Og det var slik: under slaget i La Plata -bukten "Admiral Count Spee" med tre britiske kryssere påførte han dem ganske alvorlig skade (den tunge krysseren til den britiske "Exeter" gikk umiddelbart til reparasjon etter slaget), men han led selv, men ikke mye. For å fikse seg selv dro han til den nøytrale havnen i Montevideo, og de to gjenværende engelske skipene var igjen for å se på ham.
Hva skulle britene gjøre? Å trekke alle tilgjengelige krefter til Montevideo? På tide hadde de ikke tid! Og så ble det bestemt å bruke "informasjonsteknologi". Dagen etter begynte den britiske konsulen, som hadde mottatt instruksjoner fra London, å forhandle med havnemyndighetene i Montevideo om opptak av "to store skip". Og så informerte de lokale fiskerne tyskerne om at de hadde møtt et stort engelsk skip med "store kanoner" til sjøs. "Hvilket skip?" - spurte tyskerne dem, og de svarte: "Renaun". Og slagkrysseren Renown var den verste trusselen mot lommeslagskipet. Han kunne verken løpe fra ham, eller kjempe med ham på like vilkår! Havneprostitusjonene la de tyske sjømennene fortvilet: “Klump, klump! ropte de til de tyske sjømennene. - Kjærlighet for siste gang!
Og så skjedde det en helt uforklarlig ting. Den tunge krysseren Cumberland skyndte seg av all makt og nærmet seg de blokkerende skipene, og den tyske observatøroffiser på vakt identifiserte ham i avstandsmåleren som … "Renaun"! De sier absolutt: frykten har store øyne! Men hvordan kunne han forvirre dem? Tross alt har Renown to rør, og Cumberland har tre! I mellomtiden, selv med "Cumberland", ville britene ha vært svakere enn tyskerne, men slagskipssjefen kontaktet Hitler, forklarte alt som det var, ba om tillatelse til å synke skipet og fikk det!
Med en massesamling av mennesker - for et syn, så mye et syn! - Tyskerne brakte slagskipet til den ytre veikanten og sank der, men siden det var grunt der, satte de også fyr på det og knuste severdighetene med hamre! Sjefen selv skjøt seg selv på et hotell i Buenos Aires, og mannskapet hans, som ellers, i en rundkjøring, dro for å "tjene" til Tyskland. Det er nå klart (en vitenskap som militærpsykologi forklarer dette godt) at identifikasjonsfeilen var forbundet med panikkstemningen til teamet. Men når alt kommer til alt, hvem brakte henne til panikk og, viktigst av alt, hvordan?!
Det siste eksemplet er fra en serie anekdoter, men det er kjent for alle PR -mennesker som et eksempel på effektiviteten til rykter, som de også blir lært å lansere, og det er svært effektive teknologier som har blitt testet gjentatte ganger i praksis. Så under krigen med geriljaene på Filippinene ble det funnet at de er redde for … vampyrer! Store flaggermus, visstnok å bite og drikke alt blodet fra dem! Så begynte ryktene å spre seg intensivt om dette emnet, og så plantet de fullstendig liket av opprøreren, helt tappet for blod og dessuten med to hull på nakken. Som et resultat forlot de området uten å skyte et skudd!
Og ryktene om den forestående slutten av verden, som for tre år siden ikke ble sirkulert bare av de late? Det ser ut til å være en "uskyldig skrekkhistorie" - å kile nervene. Vel, tross alt, som et resultat av denne "skrekkhistorien" tapte russerne 30 milliarder rubler. Det vil si at de ikke tapte, selvfølgelig, men de flyttet ganske enkelt fra lommene til noen mennesker til lommene til andre! For eksempel ble sett "End of the World" solgt (det var en pose med bokhvete, "brisling i en tomat", et lys, en kinesisk lommelykt, etc.), og folk kjøpte dem på prinsippet "på gården og tauet vil passe "og" uansett hva som skjer "… Men alt dette ble bare solgt i detaljhandel, og kjøpt i bulk, så fortjenestemarginen var like utenfor skalaen!
Det er også den såkalte event management i PR - ledelsen av mennesker gjennom hendelser. De er designet og deretter legemliggjort i høytider, massehendelser, hvis formål ser ut til å være det samme, men faktisk er det helt annerledes! For eksempel, under "Gulfkrigen", fraktet det amerikanske militæret journalister med helikoptre til kampsonen, der irakiske stridsvogner fortsatt brant ned, likene til irakiske soldater lå urensede, brukte patroner og til og med tilfeldig flyte skjell eksploderte. Men alt dette var en spesielt organisert setting, og de ble fraktet på helikoptre med vilje, for i luften mister folk orienteringen!
Forresten, det er derfor Vesten ikke liker rapportene våre fra Donbass så mye. Både i omfang og i antall deltakere kan det rett og slett ikke være noen "hendelse", og hva kan være imot dette? Men ingenting! Og dette er det som irriterer vestlige nyhetsskapere mest!
Hva er forresten den mest effektive måten å håndtere rykter på? Tross alt er rykter noe flyktig … Men her er hvordan britene gjorde det under andre verdenskrig. Tyskerne rapporterte i sine radiosendinger til britene om store tap blant de britiske troppene, noe som ga opphav til panikkrykt. Da begynte BBC bevisst å overvurdere tapene og undervurdere de tyske tapene, slik at Goebbels 'propaganda var maktesløs til å overspille dem! Etter det sluttet britene å tro rykter om sine egne feil, og BBC begynte å bli ansett som den mest sannferdige radiostasjonen i verden! Å publisere ryktet på trykk betyr å drepe ham helt!
Så dessverre er folk veldig, veldig håndterbare, uansett hvordan de sier "jeg tror ikke". Riktig organisert informasjon påvirker alle. Og bare de som med glede erklærer "Jeg tror ikke", oftest faller de på agnet til erfarne PR -spesialister! Og derfor øker rollen og betydningen av PR i den moderne verden bare med årene, fordi antallet mennesker på planeten Jorden også vokser!
PS Den kanskje beste serien om PR -menneskers arbeid som du kan se i dag er "Absolute Power". Filmen spilles av Stephen Fry og John Bird.
