Men det var først under krigen at det ble åpenbart hvilke enorme resultater som kunne oppnås ved riktig bruk av propaganda. Her igjen, dessverre, må all forskning utføres på opplevelsen av fiendens side, siden denne typen aktivitet på vår side var minst beskjeden … For det vi ikke gjorde, gjorde fienden med fantastisk dyktighet og helt genial beregning. Selv har jeg lært mye av denne fiendens krigspropaganda.
Adolf Gitler
Public Opinion Management Technologies. Som nevnt her i den siste artikkelen, er det i vårt land av en eller annen grunn en veldig merkelig ærbødighet for Dr. Goebbels, som anses som et geni for propaganda, men de vet ingenting om de menneskene som denne falske legen skyldte alle hans "suksesser" og som sjefen Adolf Hitler selv ikke nølte med å lære.
Derfor vil vi i dag gå litt bort fra hverdagen til moderne PR -menn og gå til et tema som absolutt er interessant for alle lesere av "VO" - temaet krig og propaganda i krigstid. Og vi vil avsløre kildene til "geniet" til de samme Goebbels, som ikke fant opp noe, vel, absolutt ingenting selv, men bare leste de nødvendige bøkene og tilpasset det som stod i dem for seg selv.
Tilbake i en bok utgitt i 1920, som ble kalt "How We Advertised America", beskrev forfatteren George Creel, som ledet komiteen for offentlig informasjon under første verdenskrig i detalj hvilke prinsipper for PR og reklame han og hans folk brukte til slik at amerikanerne ville kjempe mot Tyskland. Og siden han lyktes, viste Creels suksess folk som Hitler og Goebbels hva som kan oppnås ved å bruke informasjon for å påvirke massene.
April 1917 beordret president Woodrow Wilson opprettelsen av komiteen for offentlig informasjon. Det inkluderte statssekretæren, krigsministeren og marineministeren, men den berømte liberale journalisten George Creel ble utnevnt til dets direktør. "Sannhetens hus" - så han kalte denne organisasjonen. Og fikk utmerket finansiering. Og det begynte! Det han gjorde for den tiden ble et fenomen uten sidestykke, og var faktisk den første opplevelsen av total kontroll over opinionen.
Først av alt bestemte Creel at propaganda skulle gå gjennom alle tenkelige informasjonskanaler. La det være aviser, filmer, radio og telegraf, men vi bruker også plakater og skilt, rykter og muntlige presentasjoner. Hvert øyeblikk av person-til-person-kommunikasjon er en mulighet til å "selge krigen". Du trenger bare å finne ut hvordan du kan sette dette øyeblikket til tjeneste. Imidlertid kom han ikke på noe nytt igjen … I romanen "Farao" av den polske forfatteren Boleslav Prus, skrevet tilbake i 1895, forteller prins Hiram kjøpmann Dagon hvordan han kan påvirke prinsen Ramses slik at han starter en krig med Assyria: “Du må gjøre det slik at ingen vet at du vil ha krig, men at hver kokk av arvingen ønsker krig, hver frisør vil ha krig, at alle badevakter, bærere, skriftlærde, offiserer, vogner - slik at de alle ønsker krig med Assyria og at arvingen skal høre om dette fra morgen til kveld, og til og med når han sover."
For å skaffe seg slike "skriftlærde", lobbyet Creel for et presidentdekret om at arbeidere innen reklame var registrert i logistikken, så nå er det enkelt å mobilisere for komiteens arbeid. Aviser måtte gi ham sidene sine gratis. De mest kjente journalistene, annonsørene og artistene var involvert i arbeidet.
Nasjonens 750 berømte tegnere begynte å utstede et "Cartoonist Weekly Newsletter." Den trykte ideer og overskrifter om dagens tema, kunstnere måtte visualisere dem og aviser måtte skrive ut. Komiteen sendte informasjon til ytterligere 600 utenlandske aviser på 19 språk, nyheter ble sendt via radiosendere på skip fra den amerikanske marinen.
Lenin har ennå ikke sagt sitt ord om at kino er den viktigste kunsten for oss, og Creel har allerede kontaktet Hollywood og faktisk satt den under kontroll av KOI. De pretensiøse filmene ble spilt inn: "Pershing Crusaders", "America's Response", "Under Four Flags", etc. En spesiell person var involvert i å promotere filmene, han skrev også anmeldelser om dem. Under et pseudonym, selvfølgelig.
Husker du dagligvaresettene i sovjettiden, hvor den knappe bokhveten ble solgt med en mengde brisling i tomat? Så patriotiske amerikanske filmer ble solgt på verdensmarkedet på samme måte. Vil du ha en toppfilm? Fint! Men uten 2-3 "våre" kassetter, vil vi ikke selge filmen du trenger. Og slik at inntrykksprosenten er passende. Og legg deretter mer "Pershing" på hyllen … Det var enda en veldig streng betingelse: vil du ha filmene våre? Da tør du ikke vise tysk! Fullstendig, så å si, valgfrihet, ikke sant? Så KOI sikret ikke bare ordrer for Hollywood, men sikret også lønnsomt salg av produktene.
Et annet veldig effektivt eksempel på KOI er det såkalte "fire minutter". Creel mente (og det er) at folk stoler på informasjon som overføres muntlig mer enn det som er skrevet. Det er derfor rykter er så seige. Og så i KOI ble det opprettet en spesiell "oratorisk avdeling", som 75 000 mennesker jobbet for, blant dem alle slags mennesker - frivillige. De ble valgt på grunnlag av "kan en person snakke og om han ser overbevisende ut." Jobben til de fire minutter lange løperne, som Creel sier, var å "administrere pågående samtaler." Hver av disse 75 000 flere ganger i uken måtte holde en tale på fire minutter foran publikum, mens han forkynte rettferdigheten til de amerikanske militære ambisjonene, og selvfølgelig på den mest ubetingede måten å fordømme antikrig og eventuelle sosialistiske følelser.
For å hjelpe propagandistene ble det gitt ut brosjyrer: "Hvorfor vi er i krig", "Å avsløre tysk propaganda", "Fiendens løgner og vår sannhet", "Til støtte for moralske grunnlag og moral", "Trusselen mot demokrati." Temaet ble delt inn i 5-7 deler - separate taler + interessant tilleggsinformasjon ble gitt. De ideene som burde vært gitt spesiell oppmerksomhet ble understreket + typiske eksempler på slike forestillinger ble brukt. Høyttalerne ble instruert om å være entusiastiske og kvaliteten på talene ble bedømt av formannen for den lokale KOI -cellen. De hvis taler var kjedelige, og øynene deres ikke brant, ble hensynsløst drevet ut. Alt er akkurat som det var med oss, foreleserne i OK og RC på CPSU, da jeg var i denne tjenesten. Du snakker, og festarrangøren setter seg ned og skriver ned det du sier, hvordan du snakker, om du mumler, om du svarer tilstrekkelig på arbeidernes spørsmål, om det er uærlighet, og hvis du en gang blir fanget på "noe sånt", to, så er du mer masse publikummet kunne ikke se hvordan ørene deres var.
Videre var oppgaven til de "fire minutter lange operatørene" også å provosere til samtaler med talene sine, og de ville selv kontrollere dem og utføre funksjonene til politisk etterforskning, det vil si å identifisere og informere mennesker med antikrigsfølelser. De gjorde følgende med sistnevnte: først inviterte de dem til en samtale, der de forklarte feilheten i deres oppførsel. Som regel fungerte det i 80% av tilfellene. Det gjensto 20% av de "sta", som de vanligvis handlet annerledes med: komiteen anbefalte arbeidsgivere å si opp dem under en rekke påskudd.
Voksnes arbeid ble også duplisert av ungdomsgrupper: "juniortalere" fra barneskoler og ungdomsskoler. Under ledelse av lojale lærere og rektorer har skolene vært vertskapskonkurranser om temaene i National School Service Bulletin. De ble diskutert på klasserommet på en slik måte at barna senere ville diskutere dem med foreldrene hjemme med stor sannsynlighet.
Følgelig arbeidet de "fargede Brunswick -høyttalerne" i de "fargede" områdene for å dekke alle, absolutt alle sosiale og nasjonale deler av befolkningen i USA.
PR -spesialister anerkjente følelsenes rolle allerede da og flyttet fra konseptet "å kommunisere fakta" til begrepet "å målrette mot hjertet, ikke hodet." Det er sant at George Creel selv alltid nektet for at komiteens aktiviteter "traff følelsene", men faktisk var det akkurat slik.
Følgelig støttet den amerikanske statsmaskinen komiteen ikke bare økonomisk, men, som er veldig viktig, juridisk. 15. juni 1917 vedtok USA anti-spionasjeloven, og i 1918 lov om undergravende aktiviteter. Førstnevnte oppmuntret til sensur av antikrigsideer, mens sistnevnte erklærte enhver kritikk av Wilson-administrasjonen ulovlig.
Bare 75 000 av Creels frivillige, som støttet krigen med sine fire minutter lange taler, leste mer enn 7,5 millioner taler og nådde et publikum på 314 millioner mennesker som bodde i 5 200 byer og tettsteder. Mange av Creels publikasjoner ble utgitt på nasjonale språk.
For eksempel ble brosjyren "Warm Words for Abroad" utgitt på tsjekkisk, polsk, tysk, italiensk, ungarsk og russisk. Til og med slike spesialutgaver som "tyske sosialister og krigen" ble utgitt.
Og selvfølgelig var det KOI som forberedte tekstene til brosjyrene, som deretter ble droppet på hodet til de tyske soldatene. Videre visste de om deres dårlige mattilførsel, spesielt på slutten av krigen, i brosjyrene først og fremst at hvis de overga seg til de allierte, ville de bli behandlet godt og at kostholdet deres ville inkludere "biff, hvitt brød, poteter, bønner, rosiner, ekte kornkaffe, melk, smør, tobakk, etc.”. Og alt fordi rasjonen av vanlige tyske soldater var så dårlig at de ofte sa at kommisbrot (tysk "soldatbrød") ble bakt av støv samlet på gulvene i hærens bakerier.
Mye nyttig informasjon ble innhentet i krigsfangerleire, hvor spesialagenter som kunne tysk godt ble sendt. De kranglet med fangene om krigen og lærte dermed hvilke argumenter mot dem som var mest effektive. Som de sier, en dåre sår ord, en smart høster av dem. Tyskerne gjorde det samme. I samtaler med dem fant PR -folk ut hvilke aviser de anså som de mest sannferdige, hvilken Reichstag -stedfortreder var mer klarert enn andre, og hvorfor. Deretter ble alt dette sammenlignet med informasjon mottatt gjennom diplomatiske og etterretningskanaler; deretter ble utkastet til pakningsvedlegget utarbeidet, det ble godkjent og pakningsvedlegget ble skrevet ut.
Her er tittelen på en av dem: "Dagrasjoner av amerikanske soldater: Tyske krigsfanger får de samme rasjonene." Men dette er for de spesielt sultne og sultne på normal mat: "Biff - 567 gram, poteter og andre friske grønnsaker - 567 gram", og også: "Kaffe i bønner - 31, 75 gram." Det ble lagt merke til at åtte av ti fanger fanget av amerikanerne hadde amerikanske brosjyrer i lommene som lovet tyskerne god mat. Dessuten, på bare tre måneder av krigen i 1918, droppet amerikanerne omtrent tre millioner av disse brosjyrene over tyske stillinger.
Men da krigen tok slutt, ble Creel -komiteen oppløst … på 24 timer! Behovet for det har forsvunnet - hvorfor bruke ekstra penger?
La oss oppsummere. Alt som mange av de uvitende menneskene tradisjonelt tilskriver Dr. Goebbels ble brukt lenge før ham og med enorm effektivitet mot Tyskland allerede i første verdenskrig. Opplevelsen av informasjonskrigføring ble ikke skjult eller skjult av noen, først og fremst fordi dens effektivitet var direkte knyttet til nivået på landets økonomiske makt. Å gjenta det som ble gjort av Creel -komiteen i USA på dette området, var bare innenfor USAs makt, og alle andre land kunne bare lage noe lignende og ikke noe mer. Samtidige vitnet om at en så omfattende og effektiv propagandamaskin aldri hadde blitt lansert i USA før. Og jeg må si helt ærlig at Goebbels bare var en lærling ved siden av slike lysarmaturer for opinion management som Creel, Lippman, Bernays og Ivy Lee … Gestapo og SD jobbet for ham og etter tur. Imidlertid vil vi behandle en konkret analyse av feilene hans.
